torsdag 29 juli 2010

Affärsnyttan med sociala mediekanaler ingen självklarhet !

I artiklar ,bloggar ,böcker med mera lyfter man ofta fram sociala mediekanaler som ett framgångsrikt självspelande piano. Detta har på skapat en felaktig förväntan att twitter, facebook, bloggar , Youtube och andra liknande kommunikationsvägar innebär omedelbar framgång och lyckade produktlanseringar. När detta inte inträffar är det enligt användaren mediekanalernas fel .

Men är det verkligen så enkelt ? Vad är det som ligger bakom en framgångsrik produkt / tjänstelansering via sociala mediekanaler ?


Låt mig slå fast att grunden för marknadsföring och försäljning inte står på ett ben. De Sociala mediekanalerna. Men i vår traditionella syn på hur marknadsföring och försäljning bör byggas upp , finns det inget motsatsförhållande till affärsnyttan med sociala medier. Det hela börjar ofta med en idé om en produkt/tjänst som företaget / person / organisation vill sprida till marknaden . För att undersöka om det finns något behov av produkten/tjänsten kartlägger man marknaden . Sedan följer flera kända steg i vår traditionella marknadsföring som vi numera lite respektlöst kallar "analogt tänk" . Men som ligger till grund för en långsiktig och hållbar genomförande plan.

Jag skall med ett konkret och jordnära exempel belysa hur en "produkt" framgångsrikt lanserades via facebook och Youtube samt därefter via traditionell webbsida .

I mitten av sommaren 2009 fick en hängiven utflyttad person från Arvidsjaur en vild idé om en hemvändarfest. En aktivitet som skulle kunna locka många personer , som av olika skäl lämnat sin hembygd , att återvända för en kort tid till sina rötter i hembygden. Målet med festen var att den skulle ge en naturlig känsla av glädje och kalas.

Men hur skulle man kunna nå alla dessa "okända" personer när det saknades både adresser och namn. Det är nu som facebook blev en självklar del i marknadsföringen. Gruppen HemvändarFesten i Arvidsjaur 17 juli 2010 bildades. Allt eftersom gruppen fick sin spridning ökade intresset för "produkten hemvändarfesten ". Ökad effekt fick man via Youtube som användes för lansering av produkten .När så gruppens medlemmar visade ett stort genuint intresse av konceptet var det dags att kontakta övriga intressenter . Arvidsjaur kommun var självklart en viktig och betydelsefull relation för att uppnå framgång med lansering och genomförandet av en lyckad hemvändarfest.

För att dokumentera och för framtida behov spara "produktens betydelse och upplevelse" användes Youtube ännu en gång.

Så vi kan därför konstatera att genom ett långsiktigt och målmedvetet analogt marknadsföringstänk med sociala mediekanaler som effektiva kommunikationskanaler uppfylldes målsättningen med en framgångsrik "Hemvändarfest".

Jag har i mitt inlägg försökt lyfta fram betydelsen av traditionell marknadsföring i kombination med sociala mediekanaler när en produkt eller "koncept" skall spridas till marknaden. Självklart måste både budskap och metoder anpassas efter den marknad som skall bearbetas. Men med väl genomarbetad strategi och långsiktigt tänk i kombination med nya digitala kanaler är det möjligt att uppnå det tillsynes omöjliga .