Har du någon plan för din närvaro på social medier?

Många företag anser att man måste arbeta fram en marknads/affärsplan för sin verksamhet. Utan detta dokument minskar möjligheten att man vet Vad –När –Hur - Varför man skall bedriva sitt arbete.
Bakgrunden till marknadsplanering är att företaget vill ta tillvara alla möjligheter som deras marknad ger utrymme till. Självklart vill man att varje satsad krona skall innebära ett positivt utbyte av erbjudna varor och tjänster.
För att uppnå en betydande marknadssituation finns det vissa grundkrav som bör vara uppfyllda för att få till stånd en hållbar och logisk strategi.
I företagets marknadsstrategi ingår att samla information. Omvärldsanalysen är därför en central del i informationsinsamlingen.
Social media är ett kraftfullt verktyg för att kostnadseffektivt och snabbt samla in uppgifter om marknaden. Med hjälp av dessa media finns även möjligheter att följa upp konkurrenter och trender som hjälper företaget att minska risken att begå onödiga misstag.
Men hur ser det ut på många företag i dag? Det första intrycket man får efter att tagit del av hur företag och även organisationer använder ”twitter” är avsaknaden av kopplingar till övrig marknadsföring/kunddialog. Orsaken till detta kan bara företagen själva förklara. En känsla av -90 talets glada IT bubbla börjar tona upp sig.
De största ivrarna just nu är ett fåtal mycket kunniga föreläsare med kopplingar till media/byrå branschen. Med nya begrepp som digitala invandrare, digitala infödingar skapas förklaringsmodeller kring digitala mediers utveckling och framtid.
Konferenssalar fylls till sista plats och andäktigt lyssnar man på hur den nya digitala världen kommer att se ut i framtiden. Väl hemma på ”kontoret” öppnas en ny informationsväg till kunderna med hopp om att nu skall köparna strömma till i massor.
Besvikelsen över att det inte blev så framgångsrikt som var tänkt läggs nu på ”sociala medierna”.
Men dessvärre är det lika krävande att arbeta med denna relativt nya informationskanal som alla annan marknadskommunikation. Det finns inga lätta och snabba lösningar till framgång.
Men det finns stora möjligheter om de nya digitala medierna utnyttjas och ges rätt förutsättningar. Utbilda din personal och bygg upp din organisation med rätt förutsättningar och långsiktig strategisk och operativ inriktning så kommer du att öka dina möjligheter till att bli fortsatt framgångsrik när konkurrensen ökar om kundernas uppmärksamhet.

Är bloggen ett hot ?

Under de senaste månaderna har det höjts röster att bloggar och annan social media kväver den etablerade marknaden som äger dagspress i analogt format. Det paradigmskifte som vi är i innebär stora förändringar och krav på förändringar av många etablerade sanningar. Det ger en ökad kreativitet för alla. Det har aldrig varit så många som är engagerade och delar med sig av sin kunskap. Vi ser en ny framtid växa fram

Sveriges företag behöver modiga och visionära ledare för att utnyttja kraften i digitala media

I dag var jag på en intressant föreläsning av Pär Ström en av Sveriges mest anlitade föreläsare i ämnet digital media. Utan tvekan är ämnet hög aktuellt och prioriterat av de flesta företag oavsett bransch.

Teknisk utveckling har gjort det möjligt att kommunicera ut sitt marknadsbudskap effektivt till en anpassad kostnad. Men det verkar som om teknikutvecklingen har gått snabbare än vad företagen har kunnat anpassa sin verksamhet till . Många företag har under en lång tid byggt upp sin marknadskommunikation och verksamhet enligt gammal hederlig Kotler anda. Tyvärr finns det inget kapitel i Kottler’s bok som handlar om social media och de drivkrafter som finns där.

För att företag i Sverige skall kunna ta till vara alla de drivkrafter som finns i Facebook, Bloggar, Twitter och YouTube måste även organisationerna ändras. Insikten att makten förskjutits från företagen till konsumenten är smärtsam men nödvändig att ta till sig.

Det räcker inte att företagen förlitar sig på några enstaka eldsjälars brinnande iver och insikt om ofrånkomlig förvandlingen. Från företagsdriven marknadsutveckling till konsumentdriven. Chefer måste även våga släppa kontrollen över medarbetare. De måste våga göra fel och prova nya marknadsstrategier. Det är inte farligt att inte alltid göra rätt. Men det kräver mod och visionär förmåga vilket inte alltid är en självklar kombination i dagens företag.

Social media är en fantastik utvecklingsmöjlighet för företag med digitala värderingar.

Jag har vid olika tillfällen lyssnat på olika presentationer av social media. Senast var det vid MIG – Marknadsföreningen i Göteborgs möte 24 april. Alla föreläsare och medverkande i detta möte var eniga om den stora och ännu inte utnyttjade marknaden detta innebär för våra affärsrörelser i Sverige.
Trots all publicitet kring YouTube, Bloggar, Twitter med mera verkar det som om företagen saknar en mediestrategi .
Jag menar inte att man inte lägger resurser på marknadsföring och annan analog kommunikation. Tvärt om är det stora satsningar och många kronor som plöjs ner i denna kommunikations fåra. Frågan är bara hur rikligt man skördar av det man sått. Analoga skördar ser ut att bli magra i jämförelse med effekterna av digitalt utsådda frön.
Utan tvekan är det så att i vårt nya kommunikationslandskap är skördarna mycket större när man odlar enligt digitala principer.
Min fundering är om de analoga värderingarna alltjämnt präglar företagens syn på kommunikation externt och internt inom affärsvärlden. Om så är fallet sätter man onödiga hinder i vägen för de verktyg som är nödvändigt i ett öppen och genomskinlig konversationsmarknadsföring.

You Tube är en självklar plats för marknadskommuniktion

Webbfilm kommer att ändra morgondagens marknadskommunikation inom B2B. Instruktionsfilmer som på ett instruktivt sätt visar användbarhet av en produkt och intervjuade experter som redovisar sin uppfattning av en vara eller tjänst stärker företagets kompetens är utmärkt att använda i sin marknadskommunikation. Om Sverige kommer att följa sina kollegor i USA är dock ännu inte självklart. Fortfarande finns det starka motkrafter att hålla fast vid en konservativ inställning och därmed inte fullt ut acceptera den snabba förändringen som pågår i Cyberspace.